為深入貫徹進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,近期,我院成功舉辦踐行改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng) “十個(gè)一” 評(píng)比活動(dòng),全力推動(dòng)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)邁向新臺(tái)階。
活動(dòng)啟動(dòng)后,全院護(hù)理人員積極響應(yīng),共提交41個(gè)案例。經(jīng)嚴(yán)格篩選,20個(gè)案例脫穎而出,參與最終角逐。賽場(chǎng)上,選手們緊扣“改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)十個(gè)一”主題,從臨床實(shí)際出發(fā),以患者需求為標(biāo)尺,將專業(yè)護(hù)理技術(shù)與人文關(guān)懷巧妙融合。她們分享的一個(gè)個(gè)鮮活案例,不僅展現(xiàn)了護(hù)理工作者在日常工作中的創(chuàng)新思維,更為優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供了可借鑒的新思路與新方法。
經(jīng)過(guò)激烈比拼,最終評(píng)選出一等獎(jiǎng) 2 名、二等獎(jiǎng) 4 名、三等獎(jiǎng) 6 名、優(yōu)秀獎(jiǎng) 8 名。此次評(píng)比活動(dòng)的成功舉辦,成為展示醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾翱?。護(hù)理團(tuán)隊(duì)將 “十個(gè)一” 服務(wù)理念貫穿于患者就醫(yī)全程,從入院時(shí)熱情周到的接待,到住院期間無(wú)微不至的照護(hù),再到出院時(shí)耐心細(xì)致的健康指導(dǎo),每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都得到精心打磨與優(yōu)化。患者切實(shí)感受到了更具溫度、更有深度的專業(yè)護(hù)理服務(wù),就醫(yī)獲得感與滿意度顯著提升。
院黨委委員、護(hù)理部主任錢(qián)立芳指出,今后池州市人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)以此次比賽為起點(diǎn),不斷鞏固活動(dòng)成果,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的護(hù)理服務(wù)。充分利用醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、抖音平臺(tái)等多種渠道,宣傳“改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)十個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展與取得成效,展示醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的良好形象,擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力,提升醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
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乘車(chē)路線:汽車(chē)站(火車(chē)站)乘坐7路車(chē)在百荷公園站下車(chē),步行183米,乘坐5路、8路、10路、11路、18路公交在池州市人民醫(yī)院站下
投訴電話:15339661559 行風(fēng)監(jiān)督電話:0566-2812293(工作時(shí)間撥打) 綜合事務(wù)電話:0566-2816080(工作時(shí)間撥打)
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