3月7日下午，我院召開(kāi)信訪工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)貫徹了市委信訪工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件精神，分析了醫(yī)院信訪工作形勢(shì)，聽(tīng)取了科室排查落實(shí)情況匯報(bào)，調(diào)度了相關(guān)重點(diǎn)工作。 黨委書(shū)記吳有福主持會(huì)議并講話。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、職能科室主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

 

會(huì)上，黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)徐曉東在傳達(dá)上級(jí)的文件精神后強(qiáng)調(diào)，要高度重視信訪工作，制定信訪事項(xiàng)報(bào)告制度，梳理問(wèn)題清單，制定解決方案，進(jìn)行閉環(huán)管理，及時(shí)督查督辦，有力有效解決可能涉訴涉訪問(wèn)題。

黨委書(shū)記吳有福作總結(jié)講話。他強(qiáng)調(diào)，要提高站位，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作責(zé)任感緊迫感。以高度的政治站位、強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、深厚的為民情懷、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，真正辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關(guān)鍵小事。要將心比心，強(qiáng)化為民服務(wù)的情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。切實(shí)將以人民為中心的發(fā)展思想貫穿信訪工作各方面和全過(guò)程，真正把來(lái)訪群眾當(dāng)家人，用心用情為群眾解決急難愁盼問(wèn)題。要排查攻堅(jiān)，著力化解醫(yī)院涉防涉訴初防和積案。全面推行“黨建+信訪”“清單+閉環(huán)”“倒查+問(wèn)責(zé)”“專項(xiàng)整治+系統(tǒng)治理”工作機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展信訪問(wèn)題排查化解，聚力攻堅(jiān)解決積案難案。要源頭治理，切實(shí)減少信訪投訴案件數(shù)量。要強(qiáng)化源頭治理、標(biāo)本兼治，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高群眾就醫(yī)獲得感、體驗(yàn)感。

吳有福強(qiáng)調(diào)，要落實(shí)責(zé)任，確保市委信訪積案難案化解要求落實(shí)。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來(lái)信，切實(shí)將矛盾隱患化解在基層、消除在萌芽。建立報(bào)告機(jī)制，相關(guān)科室對(duì)醫(yī)療糾紛可能出現(xiàn)的涉訴涉訪問(wèn)題，要立即進(jìn)行處置，并報(bào)告相關(guān)處置措施和預(yù)案。